Algemene Voorwaarden – Teeth & Brows

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten die worden gesloten via de webshop van Teeth & Brows.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.


2. Productinformatie

Teeth & Brows streeft ernaar alle producten en informatie op de webshop zo zorgvuldig en volledig mogelijk weer te geven.

Kleuren, afbeeldingen en resultaten kunnen in werkelijkheid enigszins afwijken.

Alle producten dienen gebruikt te worden volgens de bijgeleverde gebruiksaanwijzing.


3. Gebruik van producten

Onze producten zijn bedoeld voor cosmetisch gebruik en persoonlijke verzorging.

Resultaten kunnen per persoon verschillen. Teeth & Brows geeft geen garanties ten aanzien van individuele resultaten.

De klant is verantwoordelijk voor correct, veilig en verantwoord gebruik van de producten.

Volg altijd de gebruiksaanwijzing zorgvuldig op.


4. Prijzen

Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Teeth & Brows behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.


5. Bestelling en betaling

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en de betaling succesvol is afgerond.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.


6. Levering

Bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.

Teeth & Brows is afhankelijk van externe verzendpartijen en kan geen absolute levertermijnen garanderen.

Bij vragen of vertragingen kan contact worden opgenomen via:


7. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger, het product heeft ontvangen.


8. Uitzondering herroepingsrecht – hygiëneproducten

Voor producten die vallen onder mondzorg, whitening en overige hygiëneproducten geldt dat deze uitsluitend ongeopend en ongebruikt geretourneerd kunnen worden.

Geopende of gebruikte hygiëneproducten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht vanwege gezondheids- en hygiëneredenen.


9. Retourbeleid

Indien u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient dit binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling gemeld te worden.

Retourzendingen dienen:

  • ongebruikt te zijn;
  • in originele staat te verkeren;
  • indien van toepassing: ongeopend te zijn.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.


10. Garantie en klachten

Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

Klachten of vragen kunnen worden gemeld via:

Teeth & Brows streeft ernaar binnen 24 uur te reageren.


11. Aansprakelijkheid

Teeth & Brows is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van producten.

De producten zijn geen medische hulpmiddelen en er worden geen medische garanties gegeven.

Gebruik producten altijd volgens de gebruiksaanwijzing.


12. Intellectueel eigendom

Alle afbeeldingen, teksten, logo’s, productinformatie en branding van Teeth & Brows zijn eigendom van Teeth & Brows en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.


13. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover is te vinden in onze privacyverklaring.


14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.